Stadkamer is onderdeel van stichting overO en vervult binnen Zwolle een brede maatschappelijke rol op het gebied van lezen, leren, ontmoeten en cultuur. Vanuit de afdeling Maatschappelijke Participatie ontstond de behoefte aan een scherpere inhoudelijke koers voor de programmering en meer samenhang tussen visie, praktijk en samenwerking binnen het team.
Gedurende veertien maanden begeleidde ik het team gemiddeld achttien uur per week bij de ontwikkeling van de strategische visie 2025–2028 en het jaarplan 2024 voor de afdeling Programma. De opdracht richtte zich niet alleen op het schrijven van plannen, maar vooral op het gezamenlijk ontwikkelen van een innovatief, onderscheidend en inclusief programma voor de inwoners van Zwolle.
Binnen het traject werkte ik niet als externe adviseur op afstand, maar als inhoudelijke begeleider midden in het proces.
Door aanwezig te zijn tijdens overleggen, gesprekken en op de werkvloer hielp ik bij het methodisch ontwikkelen van beleid, programma’s en teksten. Gesprekken werden concreter, keuzes scherper en plannen inhoudelijk sterker.
Tijdens het proces kwamen ook onderliggende knelpunten in samenwerking, rollen en verantwoordelijkheden aan het licht. Deze werden niet alleen geanalyseerd, maar direct bespreekbaar gemaakt en aangepakt. De begeleiding was nadrukkelijk actiegericht: niet alleen nadenken over verandering, maar steeds opnieuw kijken welke stap vandaag al gezet kon worden om beweging te creëren.
Daarnaast fungeerde ik als sparringpartner voor de Manager Maatschappelijke Participatie en begeleidde ik medewerkers bij het maken van keuzes vanuit de gezamenlijke visie, waarden en doelen van de organisatie. Door complexe vraagstukken op te knippen in overzichtelijke stappen ontstond meer helderheid, eigenaarschap en betrokkenheid binnen het team.